Redfy Logo
Diagnóstico inicial sin costo

Convierte tus fallas de red en un plan claro de solución.

Cuéntanos qué necesitas y te respondemos con una ruta concreta: diagnóstico, alcance, tiempos y siguiente paso. Atendemos ISPs, empresas, hoteles, negocios y proyectos de fibra, redes, MikroTik, Cisco, CCTV, CATV e IPTV.

24 h Respuesta estimada para revisar tu caso y orientar el primer paso.
6+ áreas Redes, fibra, MikroTik, Cisco, CCTV, CATV, IPTV y consultoría.
1 plan Recibe una recomendación práctica según presupuesto y urgencia.

Solicita tu asesoría

Al enviar, abriremos WhatsApp con tu solicitud organizada para atenderte más rápido.

Tu información se usa solo para responder tu solicitud.

Acceso rápido

Elige el camino más rápido

Mensajes prearmados para que llegues directo al servicio que necesitas y no pierdas tiempo explicando desde cero.

01

Necesito resolver una falla

Ideal si tu red está lenta, inestable, con cortes, equipos sin responder o clientes afectados.

Reportar falla
02

Quiero cotizar un proyecto

Para instalaciones, crecimiento de red, configuración de OLT, CCTV, IPTV o nuevas sedes.

Cotizar proyecto
03

Busco asesoría técnica

Perfecto si necesitas validar equipos, arquitectura, presupuesto o la mejor forma de crecer.

Agendar asesoría
Redfy response system Solicitud recibida
> Analizando servicio requerido... > Validando urgencia, ubicación y alcance... > Preparando ruta técnica de solución...
Proceso

Cómo trabajamos tu solicitud

Un proceso simple para pasar de la idea o falla a una acción concreta.

1

Entendemos el caso

Revisamos objetivo, urgencia, equipos actuales, ubicación y problema principal.

2

Definimos alcance

Te indicamos qué se necesita, qué información falta y qué solución conviene aplicar.

3

Proponemos acción

Recibes cotización, agenda o diagnóstico inicial para avanzar sin vueltas.

Preguntas frecuentes

Dudas antes de cotizar

Resolvemos las dudas más comunes antes de cotizar redes, OLT, MikroTik, Cisco, fibra óptica, CCTV o telecomunicaciones.

¿Atienden de forma remota?

Sí. Servicios como MikroTik, OLT, VPN, PPPoE, auditorías, gestión ISP y diagnóstico pueden realizarse de forma remota si existe acceso seguro.

¿También hacen visitas en sitio?

Sí. Cuando el proyecto requiere instalación física, cableado, cámaras, fibra óptica o revisión de equipos en campo, se coordina visita según ubicación y alcance.

¿Con qué marcas trabajan?

Trabajamos con MikroTik, Cisco, Huawei, ZTE, TP-Link, VSOL y soluciones CCTV/IP, además de equipos comunes en redes empresariales e ISPs.

¿Configuran OLTs y ONUs?

Sí. Configuramos OLTs Huawei, ZTE, VSOL y TP-Link, perfiles de velocidad, VLANs, aprovisionamiento de ONUs y pruebas básicas de operación.

¿Apoyan con gestión de redes ISP?

Podemos apoyar con integración, revisión y operación de redes que usan sistemas de administración ISP, provisionamiento de ONUs y control de clientes.

¿Puedo pedir solo un diagnóstico?

Sí. Puedes solicitar una revisión inicial para identificar fallas, riesgos, malas configuraciones o mejoras posibles antes de contratar una implementación completa.

¿Dan soporte después del servicio?

Sí. Según el servicio contratado, se puede incluir soporte posterior por días definidos o contratar soporte continuo para operación y mantenimiento.

¿Cómo solicito una cotización?

Envía tu caso desde esta página o por WhatsApp indicando servicio, ubicación, equipos actuales, urgencia y el problema que quieres resolver.

¿Listo para ordenar tu red?

Escríbenos qué sucede, qué equipos tienes y qué necesitas lograr. Te ayudamos a convertir el problema en una solución clara.

Iniciar diagnóstico
WA